Devez-vous acheter votre produit pour bien le vendre?

Je sais pertinemment qu’il n’est pas possible d’être conscient en permanence. Toutefois, il y a des moments importants de votre journée où vous pouvez orienter vos idées pour atteindre cet état d’esprit.

En ce qui me concerne, quelques minutes avant d’entrer en présentation j’effectue deux exercices qui me projetteront dans cet état. Un des exercices est émotionnel, tandis que l’autre est physique. La symbiose des deux exercices est l’ascenseur qui m’élève dans cet état d’esprit. Le premier exercice consiste à me remémorer mes dernières ventes et surtout à ressentir les émotions positives éprouvées par mes clients. Attention au mythe qui stipule que, pour bien vendre un produit, il faut le posséder.   Cette croyance est fausse et démontre que vous pensez que ce qui est bon pour vous est bon pour tous. Vous devez voir à travers les yeux de vos clients et non à travers les vôtres. Bien sûr, si vous possédez les produits que vous vendez et les appréciez c’est excellent, mais ce n’est pas nécessaire. Ce qui est important ce n’est pas ce que vous aimez ou appréciez, mais ce que vos clients aiment, désire et rêve. Posez-vous la question : « Qu'est-ce que mon produit ou service va améliorer dans leur vie ? » Ceci implique que la réponse puisse être : rien ! Votre produit n’est pas pour tout le monde, sachez le reconnaître. Ne perdez pas votre temps avec les clients qui n’ont pas besoin de votre produit. Toutefois, il est impératif que vous ayez confiance en votre produit et en l’entreprise que vous représentez. Faites la liste de ses avantages. Comparez-les avec la compétition. Identifiez la clientèle à laquelle ce produit correspond. Si vous étiez dans la peau de vos clients, avec leurs valeurs, croyances et besoins, est-ce que vous achèteriez ce produit ?

Les clients qui ont acheté votre produit sont-ils heureux ? Quel est le taux de satisfaction de votre clientèle ? Vos clients vous recommandent-ils à leurs amis ? Sinon, pourquoi ? La première personne à qui vendre, c’est vous. Si vous n’êtes pas convaincu de la pertinence de votre produit, changez de produit. Il y a tellement de bons produits sur le marché aujourd'hui.

Enfin, si vous êtes convaincu de la qualité de ce produit pour vos clients, c’est votre devoir de les aider à en faire l’acquisition. Sinon, si vous les abandonnez, ils retourneront dans leur vie quotidienne avec leur problème non résolu. Les gens aiment acheter. S’ils n’achètent pas de vous, ils achèteront de quelqu’un d'autre.

Êtes-vous un rêveur ou un vendeur?

Vendre, c’est améliorer la vie des gens en les guidant vers un sentier qui améliorera leur vie. Comment pourriez-vous guider vos clients vers l’amélioration de leur vie, si votre vie est ennuyante à en mourir et que vous n'avez pas de rêves grandioses ? Le détective de rêve est un épicurien, le plaisir est le centre de son univers. Le plaisir sain est éveillant, il génère de l’énergie positive qui favorise la santé. Est-ce que votre journée se termine plus souvent avec un bilan de plaisir négatif ou positif ? Si la réponse est négative, c’est que vous avez des changements à effectuer dans votre vie, soit au niveau professionnel, philosophique ou affectif.

 Les grands vendeurs sont des plaisirologues. Ce sont des modèles de joie de vivre, ils ont compris l’importance de transférer leurs joies de vivre à leurs clients et à les influencer à profiter de la vie. Rayonner d’une énergie positive exceptionnelle et vous deviendrez prospère !

L’énergie, ça se développe, c’est une question d’habitude et de discipline. Prenez l’exemple des grands chefs d’entreprise ou des athlètes à succès. Ils ne font pas la fête tous les soirs. Ils ont remplacé les mauvaises habitudes comme le tabagisme et la consommation d’alcool par des habitudes plus saines, telle l’alimentation naturelle ou des programmes d’exercices physiques !

Souvent mes collègues me demandent : « Quel est ton secret ? » S’imaginant que je peux leur donner une phrase magique qui leur permettrait de casser toutes les indécisions ! Il n’y a pas de secret ou de phrase magique. Par contre, les grands vendeurs ont des qualités que vous pouvez développer. L’énergie est l’une d’entre elles. Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’amorphe qui a réalisé quelque chose d’extraordinaire. L'enthousiasme, ça vend !

. Les vendeurs sont des activateurs d’émotions. Plus ils amènent leurs clients dans un état émotionnel élevé, plus ils se rapprochent de la vente, car des émotions émerge le désir d’agir. D'ailleurs, étymologiquement, le mot émotion signifie : mouvoir, mettre en mouvement. Vendre, c’est faire jaillir l’émotion qui amplifiera le désir de réaliser leurs rêves.

 Pour obtenir cet état émotionnel chez son client, le détective de rêves doit lui-même s’ouvrir à une gamme élevée d’émotions. Les émotions engendrent les émotions. Le rire, provoque le rire. La peur génère la peur. La confiance suscite la confiance, etc. D’où l’importance de bien gérer vos émotions. Car chaque fois que vous vous ouvrez émotionnellement, vous prenez un risque; le risque d’être dirigé par vos émotions. Si le détective de rêves peut déclencher un état émotionnel chez son client, le contraire est également vrai. C'est-à-dire que le client peut également provoquer chez le vendeur des émotions parfois très agréables. Ce n’est pas l’évènement qui est important, mais comment nous réagissons face à cet évènement.

Puisque notre travail consiste à nager continuellement dans une mer d’émotions, il est capital que nous apprenions à gérer nos propres émotions.

 Je suis convaincu que les vendeurs qui obtiennent une performance constante sont des détectives de rêves qui savent gérer leurs émotions, peu importe ce qui arrivera dans leur vie ; perte d’un être cher, perte financière, etc. Leur force émotionnelle leur permet de garder le cap, peu importe ce qui leur arrive. Ils se sont entraînés à gérer leurs émotions et celles de leurs clients. C’est pourquoi ils sont des détectives de rêves exceptionnels.

 John Kehoe, dans son livre « Mind Power », propose un exercice pour contrôler ses pensées que j’ai adapté aux émotions.

Imaginez-vous que vous êtes une banque d’émotions. Pour les prochains 30 jours, débutez votre journée en déposant 10 billets de 100 dollars dans votre poche de gauche et 10 billets de 100 dollars dans votre poche de droite. Le but de l’exercice est de terminer votre journée avec un bilan positif.

 Chaque fois que vous avez une émotion positive, transférez un billet de la poche de gauche à la poche de droite, et chaque fois que vous avez une émotion négative, transférez un billet de la poche de droite à la poche de gauche. À la fin de votre journée, vous aurez une vision très claire de votre journée émotionnelle. Chaque fois que vous sentirez monter une émotion négative, posez-vous la question : « Est-ce que je veux vraiment dépenser 100 dollars pour éprouver cette émotion négative ? »

 Ainsi, vous apprendrez à contrôler vos émotions. Je vous recommande fortement cet exercice, vous serez surpris des résultats. Lorsque vous jouez votre rôle de détectives de rêves, entrez dans la zone du non-doute

Les sportifs, et spécialement les marathoniens, atteignent par la pratique de leur sport un état d’esprit qu’ils appellent « la zone » Cet état émotionnel euphorisant survient après un effort physique prolongé. La suroxygénation soutenue crée un état émotionnel euphorisant où tout semble possible. Les marathoniens appellent également cet état « le second souffle ». Ils ont l’impression que lorsqu’ils atteignent ce « second souffle », rien ne peut les arrêter. Ils ont l’impression qu’ils pourraient courir toute la journée sans effort. Pourtant, quelques instants avant l’apparition de cet état, la souffrance envahissait leur corps et la douleur leur dictait d’abandonner la course. Je le sais, puisque j’ai pratiqué la course pendant plus de 25 années et j’ai éprouvé ce sentiment à plusieurs reprises. Heureusement,  lorsque je persévérais suffisamment pour atteindre « la zone », la béatitude récompensait mes efforts.

 Plusieurs entraîneurs enseignent comment atteindre « la zone » par des exercices de méditation, de respiration ou de visualisation.

 Barry Sears à utilisé cette expression comme titre de son légendaire best-seller : « The zone ». Il enseigne comment entrer dans cet état physiologique grâce à une réponse hormonale obtenue par une nutrition équilibrée. Selon le docteur Sears, entrer dans « la zone » procure de meilleures pensées, des performances physiques accrues, une meilleure apparence physiologique et une sensation de satiété.

 Personnellement, j’utilise l’expression « la zone » pour référer à un état psychologique que j’appelle « la zone du non-doute ». Lorsque vous atteignez cet état, vous avez l’impression que rien ne peut vous atteindre et que vous possédez la force de déplacer des montagnes. D’ailleurs, parfois avant d’aller en présentation je m’imagine être Yoda dans la guerre des étoiles enseignant à Luke Skywalker comment utiliser « la force ».

 Vous avez tous ressenti la « force » ou atteint la « zone du non-doute » à un moment ou un autre dans votre vie. La question est donc : « Comment accéder à cette zone au besoin ? »

 Imaginez que vous avez découvert un moyen technique de provoquer en vous cet état d’esprit avant chaque présentation. Ne croyez-vous pas que cette confiance en vous supplémentaire augmentera vos chances de transformer la vie de vos clients ? Bien sûr ! Imaginez également que « la force » vous donne le pouvoir de transformer leurs objections en solutions, n’est-ce pas magnifique ? Encore mieux, imaginez que cet état d’esprit idéal soit reproductible à volonté.

Comment y arrive-t-on? La prochaine fois que vous entrerez dans cette « zone » et que vous éprouverez ce sentiment d’infaillibilité, arrêtez-vous et prenez conscience de ce qui a provoqué cet état. Car c'est vous et nul autre que vous qui avez provoqué cet état, soit par votre attitude mentale, soit par votre gestuelle. Lorsque vous aurez repéré les pensées et les gestes qui vous conduisent dans « la zone », répétez-les à volonté.

 J’effectue le deuxième exercice juste au moment où l’on m’appelle pour m’indiquer que mes clients sont arrivés. J’utilise une routine qui fait bien rire mes collèges. J’effectue quelques pas de danse à claquettes en pensant à la chance que j’ai d’aider des gens à devenir plus heureux. Cet exercice élève mon niveau d’énergie et d’enthousiasme et en plus ça me fait sourire. Lorsque j’arrive devant mes clients et que je leur donne la main, ils comprennent instantanément qu’ils ne s’ennuieront pas et que nous aurons du plaisir durant la présentation, peu importe si ce que j’ai à leur présenter convient ou non à leur besoin. Ce sont mes petits trucs personnels, ils fonctionnent pour moi. Trouvez les vôtres et reproduisez-les juste avant votre présentation pour entrer dans la « zone du non-doute ». Votre conviction et votre enthousiasme les transporteront vers la réalisation de leur objectif.

Téléchargez le livre Détective de rêves sur le site:

www. reve-academie. com